:"Die Schülerinnen und Schüler an berufsbildenden Schulen setzen sich in der Regel mit Kommunikationstheorien auseinander. Dies hilft ihnen, ihre alltägliche Kommunikation zu verbessern."
:"Die gute Zusammenarbeit im Betrieb und der erfolgreiche Umgang mit Kunden sind abhängig von gelungener Kommunikation. Um die eigene Kommunikation zu optimieren, lohnt es sich, zunächst mithilfe theoretischer Modelle die Komplexität der alltäglichen Sprache zu analysieren.
Es gibt eine Vielzahl von Kommunikationsmodellen. Eins davon hat sich als besonders praxistauglich erwiesen, und zwar die Theorie von Friedemann Schulz von Thun. Sie wird in den Mittelpunkt der Unterrichtseinheit gestellt. Ergänzend dazu sollen Theorieelemente von Paul Watzlawick einbezogen werden. Aufgabe der Schülerinnen und Schüler soll es sein, sich anhand verschiedener Internetseiten diese Theorien zu erarbeiten. Dabei soll vor allem die berufsrelevante Umsetzung thematisiert werden."
*[http://www.schulz-von-thun.de/mod-komquad.html ''Das Vier-Ohren-Modell'' (Kommunikationsquadrat)] auf www-fritz-schulz-von-thun.de - und andere Modelle: Riemann-Thomann-Modell | Das innere Team| Situationsmodell | Teufelskreis-Modell | Werte- und Entwicklungsquadrat
:"Wir arbeiten viel mit Modellen, um das Menschliche und Zwischenmenschliche in den Blick - und ein wenig "in den Griff" - zu bekommen. Die hier vorgestellten sechs kommunikationspsychologischen Modelle und Lehrsätze haben sich in Training und Beratung am aussichtsreichsten erwiesen, sowohl für die Wahrnehmung und Diagnose zwischenmenschlicher Vorgänge und Verwicklungen als auch als Anstoß für persönliche Entwicklung."
:Debattieren kann man lernen! Ein Projekt der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung ('ghst') auf Initiative und unter der Schirmherrschaft des Bundespräsidenten und mit gewichtigen Kooperationspartnern aus Wirtschaft, Kultur und Politik. Hilfreich sind die 'Regeln' der Debatte ('Wozu debattieren? ->Regeln) und die FAQ zum Thema 'Debattieren, Argumentieren, Diskutieren'. Ebenfalls nützlich und gut gemacht ist die Informationsbroschüre 'Jugend debattiert' (kostenlos).
* [http://www.rhetorik.ch '''www.rhetorik.ch''']
:Aus dem Vorwort zum Internetbuch Rhetorik.ch
:"Rhetorik.ch ist eine Webseite der Knill+Knill Kommunikationsberatung . Es besteht aus einer Sammlung von Artikeln und Übersichtsblättern im Bereich der Kommunikation und deren Grenzgebieten.
:Klassisch ist Rhetorik die Theorie und Praxis des geschriebenen und gesprochenen Wortes. Das Ziel dieser angewandten Wissenschaft ist es, zu verstehen, wie Zuhörer oder Leser überzeugt oder beeinflusst werden können. Moderne Rhetorik befasst sich auch mit anderen Kommunikationsarten wie Bild, Grafik, Video, Radio, Fernsehen oder Internet. Die heutige Rhetorik ist interdisziplinär mit allen anderen Kommunikationsformen verbunden und spielt eine wichtige Rolle in vielen Gebieten des täglichen Lebens."
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